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安装问题
产品缺陷
发布于 2026-04-09 09:31:00
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我想咨询一下关于MWORKS Syslab 2026a版本安装的问题。我在官网下载了支持Windows11的安装包,通过WinRAR解压后安装显示文件丢失安装失败,连同解压后的PDF文档也打不开
我试过重新下载安装很多次,并且确保在此过程中网络稳定,电脑内存空间充足,也尝试以管理员身份运行安装以及用系统自带解压功能解压,并且关闭了Windows Defender或第三方杀毒软件的实时防护功能 都没效果
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所属专栏:其他
产品信息:科学计算与系统建模仿真平台MWORKS
系统信息:Win10或11
MWORKS体验官
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发布于 2026-04-09 09:42:02

您好,您尝试下不要解压,装载iso然后安装,看下是否正常,如果还是有问题,您可以点击右下角耳麦转人工客服,我们远程帮您定位解决一下。

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发布于 2026-04-09 09:42:02

您好,您尝试下不要解压,装载iso然后安装,看下是否正常,如果还是有问题,您可以点击右下角耳麦转人工客服,我们远程帮您定位解决一下。

发布于 2026-04-09 09:48:46

十分抱歉,之前的安装说明确实存在问题,昨天官网包已重新更新,下载最新的可以正常打开。

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